Если не работает

Первым делом откройте Журнал кликов: у каждого визита есть причина решения, и чаще всего она сразу называет проблему. Для одного визита целиком откройте ссылку Разбор визита из окна подключения потока: вместо страницы покажутся все сигналы, выводы и итоговое решение.

Что видно	Почему так бывает	Что сделать
Все посетители видят White Page	Нет активного тарифа или кончились клики пробного периода; поток на паузе или в черновике; клоакинг выключен; идёт прогрев; поднят щит, а в ссылке нет метки клика.	Посмотрите причину в журнале кликов: «Поток на модерации», «Нет активного тарифа», «Лимит кликов исчерпан», «Поток не запущен», «Клоакинг выключен», «Визит до старта фильтрации», «Режим «Щит»…». Порядок проверок — в разделе Оффер или White Page.
У всех визитов в журнале один и тот же IP — адрес вашего сервера или хостинга	Перед сайтом стоит прокси хостинга, и PHP-файл видит его адрес вместо адреса посетителя. Реальный адрес файл берёт из заголовков только от Cloudflare.	Включите проксирование домена через Cloudflare (оранжевое облако) или попросите хостинг передавать настоящий адрес посетителя серверу (настройка real IP / mod_remoteip).
PHP-файл отвечает ошибкой 503 или страница долго грузится	Сервер сайта не может достучаться до ArtisanClo: запрещены исходящие соединения, нет расширения curl и выключен `allow_url_fopen`, фаервол хостинга режет запросы. Файл ждёт ответа до 4 секунд.	Проверьте, что на хостинге PHP 7.2 или новее и разрешены исходящие HTTPS-запросы. Пока ответа нет, файл сутки обслуживает визиты по последнему ответу: посетителей с меткой рекламного клика ведёт на оффер, остальных — на White Page. Визит, пришедший раньше первого ответа, получит 503.
Хостинг отвечает 403 на обращения к лендингу	Защитный фильтр хостинга (WAF, ModSecurity) принимает запросы страницы проверки за атаку.	Добавьте адрес лендинга в исключения фильтра или попросите поддержку хостинга отключить его для этого сайта.
Страницу видят все, даже боты; или решения меняются не сразу	Плагин кэширования WordPress, кэш хостинга или CDN отдаёт сохранённую копию страницы вместо того, чтобы спросить решение для каждого посетителя.	Исключите лендинг из кэширования или отключите кэш страниц. После правки очистите кэш и проверьте в окне инкогнито.
Тег стоит, но страница успевает показаться до решения	Код подключён через Google Tag Manager, с `async` или `defer`, или стоит не первой строкой в `<head>`.	Вставьте код первой строкой в `<head>` каждой страницы, без менеджера тегов. Проверьте кнопкой Проверить интеграцию.
Проверка интеграции пишет «Не удалось открыть страницу»	Некоторые сайты и хостинги не пускают автоматическую проверку.	Это не значит, что подключение не работает. Откройте лендинг сами: при первом же визите способ получит отметку «Интеграция активна».
Мои тестовые переходы не появляются в журнале	Повторный заход с того же адреса и браузера в течение минуты склеивается с предыдущим кликом и не пишется заново.	Подождите минуту или проверяйте с другого устройства или сети.
Поменял настройки потока, а посетитель видит прежнее	При подключении PHP-файлом решение для одного посетителя хранится в браузере до минуты.	Проверяйте в новом окне инкогнито. Перезаливать PHP-файл после правки потока не нужно: настройки не хранятся в файле. Скачать файл заново нужно, только если в окне подключения написано «Доступна новая версия PHP-файла».
Оффер во фрейме не открывается или ссылки в нём ведут на всю вкладку	Сайт оффера запрещает показ во фрейме.	Выберите режим «Подгрузка» или «Редирект». Кабинет предупреждает об этом под адресом оффера.
Люди с VPN или из другой страны не проходят	Так и задумано: VPN подменяет страну и снижает доверие к визиту.	Если VPN-аудитория вам нужна, выключите «Блокировка VPN и прокси» и проверьте потерю в Диагностике до включения.

Не нашли свою проблему — напишите в поддержку и приложите ссылку «Разбор визита» для примера неправильного решения.

ArtisanClo · Документация кабинета. Вопросы — info@artisanclo.com или @artisanclo_support в Telegram.