Se algo não funciona

Comece pelo registro de Cliques: cada visita tem um motivo de decisão, e quase sempre ele já aponta o problema. Para ver uma visita inteira, abra o link Relatório da visita na janela de conexão do fluxo: no lugar da página aparecem todos os sinais, as conclusões e a decisão final.

O que aparece	Por que acontece	O que fazer
Todos os visitantes veem a White Page	Não há plano ativo ou os cliques do teste acabaram; o fluxo está pausado ou em rascunho; o cloaking está desligado; há aquecimento; o Shield está ativo e o link não tem click id.	Veja o motivo no registro de cliques: “Fluxo em revisão”, “Nenhum plano ativo”, “Limite de cliques esgotado”, “O fluxo não está ativo”, “Cloaking desativado”, “Antes da filtragem”, “Shield: sem click id pago”. A ordem das verificações está em Oferta ou White Page.
Todas as visitas do registro têm o mesmo IP — o do seu servidor ou hospedagem	Há um proxy da hospedagem na frente do site, e o arquivo PHP vê o endereço dele em vez do endereço do visitante. O arquivo só usa o endereço real dos cabeçalhos quando eles vêm do Cloudflare.	Passe o domínio pelo proxy do Cloudflare (nuvem laranja) ou peça à hospedagem que entregue ao servidor o endereço real do visitante (real IP / mod_remoteip).
O arquivo PHP responde com erro 503 ou a página carrega devagar	O servidor do site não alcança a ArtisanClo: conexões de saída estão proibidas, não há extensão curl e `allow_url_fopen` está desligado, ou o firewall da hospedagem corta as requisições. O arquivo espera a resposta por até 4 segundos.	Confira se a hospedagem tem PHP 7.2 ou mais novo e permite requisições HTTPS de saída. Enquanto não há resposta, o arquivo atende as visitas por um dia pela última resposta: visitantes com click id de anúncio vão para a oferta, os demais para a White Page. Uma visita que chega antes da primeira resposta recebe 503.
A hospedagem responde 403 às requisições da landing	O filtro de proteção da hospedagem (WAF, ModSecurity) confunde as requisições da página de verificação com um ataque.	Coloque o endereço da landing nas exceções do filtro ou peça ao suporte da hospedagem para desligá-lo neste site.
Todos veem a página, até os bots; ou as decisões mudam com atraso	Um plugin de cache do WordPress, o cache da hospedagem ou uma CDN entrega uma cópia salva da página em vez de pedir uma decisão para cada visitante.	Tire a landing do cache ou desligue o cache de páginas. Depois, limpe o cache e confira numa janela anônima.
A tag está instalada, mas a página aparece antes da decisão	O código foi adicionado pelo Google Tag Manager, com `async` ou `defer`, ou não é a primeira linha do `<head>`.	Coloque o código como primeira linha do `<head>` de cada página, sem gerenciador de tags. Confira com o botão Verificar minha página.
A verificação da integração diz que não conseguiu abrir a página	Alguns sites e hospedagens não deixam verificações automáticas entrarem.	Isso não significa que a conexão falhou. Abra a landing você mesmo: a primeira visita marca o método como ativo.
Minhas visitas de teste não aparecem no registro	Uma visita repetida do mesmo endereço e navegador em menos de um minuto se junta ao clique anterior e não é gravada de novo.	Espere um minuto ou teste de outro dispositivo ou rede.
Mudei as configurações do fluxo, mas um visitante vê o resultado antigo	Com o arquivo PHP, a decisão de um visitante fica guardada no navegador por até um minuto.	Teste numa nova janela anônima. Não é preciso reenviar o arquivo PHP depois de editar o fluxo: as configurações não ficam no arquivo. Baixe de novo só se a janela de conexão disser que você está usando um arquivo antigo.
A oferta não abre em iframe ou os links dela abrem a aba inteira	O site da oferta proíbe ser exibido em iframe.	Escolha “Carregamento” ou “Redirect”. O painel avisa sobre isso abaixo do endereço da oferta.
Pessoas com VPN ou de outro país não passam	É proposital: a VPN troca o país e reduz a confiança na visita.	Se você precisa do público com VPN, desligue “Bloqueio de VPN e proxy” e confira a perda em Diagnóstico do fluxo antes de desligar.

Não achou o seu problema? Escreva ao suporte e anexe um link “Relatório da visita” como exemplo de decisão errada.

ArtisanClo · Documentação do painel. Dúvidas: info@artisanclo.com ou @artisanclo_support no Telegram.