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Si algo no funciona

Empieza por el registro de Clics: cada visita tiene un motivo de decisión, y casi siempre nombra el problema. Para ver una visita completa, abre el enlace Informe de la visita de la ventana de conexión del flujo: en lugar de la página muestra todas las señales, las conclusiones y la decisión final.

Lo que vesPor qué pasaQué hacer
Todos los visitantes ven la White PageNo hay plan activo o se acabaron los clics de la prueba; el flujo está en pausa o en borrador; el cloaking está desactivado; hay calentamiento; el escudo está activo y el enlace no tiene click id.Mira el motivo en el registro de clics: «Flujo en revisión», «Sin plan activo», «Límite de clics agotado», «El flujo no está activo», «Cloaking desactivado», «Antes del filtrado», «Escudo: sin click id de pago». El orden de las comprobaciones está en Oferta o White Page.
Todas las visitas del registro tienen la misma IP, la de tu servidor o hostingDelante del sitio hay un proxy del hosting, y el archivo PHP ve su dirección en lugar de la del visitante. El archivo toma la dirección real de las cabeceras solo si vienen de Cloudflare.Pasa el dominio por el proxy de Cloudflare (nube naranja) o pide al hosting que entregue al servidor la dirección real del visitante (real IP / mod_remoteip).
El archivo PHP responde con error 503 o la página carga despacioEl servidor del sitio no llega a ArtisanClo: las conexiones salientes están prohibidas, no hay extensión curl y allow_url_fopen está desactivado, o el firewall del hosting corta las peticiones. El archivo espera la respuesta hasta 4 segundos.Comprueba que el hosting tenga PHP 7.2 o superior y permita peticiones HTTPS salientes. Mientras no hay respuesta, el archivo atiende las visitas durante un día según la última respuesta: los visitantes con click id publicitario van a la oferta y el resto a la White Page. Una visita que llega antes de la primera respuesta recibe 503.
El hosting responde 403 a las peticiones a la landingEl filtro de protección del hosting (WAF, ModSecurity) toma las peticiones de la página de comprobación por un ataque.Añade la dirección de la landing a las excepciones del filtro o pide al soporte del hosting que lo desactive para este sitio.
Todos ven la página, incluso los bots; o las decisiones cambian con retrasoUn plugin de caché de WordPress, la caché del hosting o una CDN sirven una copia guardada de la página en lugar de pedir una decisión para cada visitante.Excluye la landing de la caché o desactiva la caché de páginas. Después, vacía la caché y comprueba en una ventana de incógnito.
La etiqueta está puesta, pero la página se ve antes de la decisiónEl código se añadió con Google Tag Manager, con async o defer, o no es la primera línea de <head>.Pon el código como primera línea de <head> en cada página, sin gestor de etiquetas. Compruébalo con el botón Revisar mi página.
La comprobación de la integración dice que no pudo abrir la páginaAlgunos sitios y hostings no dejan pasar comprobaciones automáticas.No significa que la conexión falle. Abre tú la landing: la primera visita marca el método como activo.
Mis visitas de prueba no aparecen en el registroUna visita repetida desde la misma dirección y navegador en menos de un minuto se une al clic anterior y no se escribe de nuevo.Espera un minuto o prueba desde otro dispositivo o red.
Cambié los ajustes del flujo, pero un visitante ve lo anteriorCon el archivo PHP, la decisión para un visitante se guarda en el navegador hasta un minuto.Prueba en una ventana de incógnito nueva. No hace falta volver a subir el archivo PHP tras editar el flujo: los ajustes no se guardan en él. Descárgalo de nuevo solo si la ventana de conexión dice que estás usando un archivo antiguo.
La oferta no se abre en marco o sus enlaces abren toda la pestañaEl sitio de la oferta prohíbe mostrarse en un marco.Elige «Carga» o «Redirect». El panel lo avisa debajo de la dirección de la oferta.
Las personas con VPN o de otro país no pasanEs intencionado: la VPN cambia el país y baja la confianza en la visita.Si necesitas a la audiencia con VPN, desactiva «Bloqueo de VPN y proxy» y revisa la pérdida en Diagnóstico del flujo antes de desactivarlo.

¿No encontraste tu problema? Escribe a soporte y adjunta un enlace «Informe de la visita» como ejemplo de decisión incorrecta.

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