Tài liệu

Tài khoản

Thông báo

Kênh

  • Chuông trong cabinet — Đánh dấu tất cả là đã đọc và Toàn bộ lịch sử có bộ lọc. Thông báo được lưu 180 ngày. Thành viên nhóm chỉ thấy những gì thuộc các mục trong vai trò của mình.
  • Telegram — nếu đã kết nối bot. Từ 23:00 đến 08:00 theo giờ của bạn, tin nhắn thông thường chờ đến sáng, còn cảnh báo và phản hồi của hỗ trợ đến ngay. Nút Mở trong tin nhắn đăng nhập vào cabinet trong vòng một giờ (nếu bật xác thực hai yếu tố, sẽ hỏi mã trước). Thành viên nhóm có Telegram riêng nhận thông báo theo các mục trong vai trò của mình.
  • Email — thư về tài khoản, thanh toán và các sự kiện quan trọng.
  • Webhook — sự kiện cho hệ thống của bạn, cấu hình qua API.

Chuông báo những gì

  • Hỗ trợ: phản hồi của hỗ trợ, thay đổi trạng thái yêu cầu.
  • Gói và thanh toán: gói sắp hết hạn hoặc đã hết hạn, hết click dùng thử, gói được hỗ trợ kích hoạt.
  • Traffic: offer không phản hồi hoặc phản hồi trở lại, tỷ lệ tới offer giảm.
  • Kiểm duyệt của nền tảng: đợt kiểm duyệt tăng đột biến trên một luồng hoặc trên toàn mạng.
  • Trang và tên miền: sự cố với White Page, tên miền bị trình duyệt gắn cờ hoặc đã được gỡ cờ.
  • Tự động hóa: Autopilot đã thay đổi cài đặt, chế độ shadow sắp kết thúc hoặc đã kết thúc.
  • Nhóm: thành viên bị tạm ngưng do thiếu chỗ hoặc đã quay lại.
  • Tin tức từ đội ngũ ArtisanClo.

Email

  • Tài khoản: xác minh email, đặt lại mật khẩu, mật khẩu đã đổi, xác thực hai yếu tố đã tắt, đã tạo mã dự phòng, hồ sơ đã thay đổi, email đã đổi (gửi đến địa chỉ cũ).
  • Thanh toán: đã lập hóa đơn, đã nhận thanh toán, gói đã được gia hạn, cần thanh toán gói.
  • Gói: dùng thử đã bắt đầu, sắp kết thúc, đã kết thúc; gói trả phí sắp hết hạn (nếu không đủ tiền gia hạn) hoặc đã hết hạn.
  • Tuần đầu tiên: nếu sang ngày thứ hai vẫn chưa có lượt truy cập, lúc 10 giờ sáng theo giờ của bạn sẽ có gợi ý cách kết nối; khi traffic đã chạy — không sớm hơn ngày thứ ba — sẽ có email với những con số đầu tiên.
  • Khác: lời mời vào nhóm, quyền truy cập nhóm bị tạm ngưng hoặc được khôi phục, tên miền bị gắn cờ hoặc được gỡ cờ, phản hồi và thay đổi trạng thái yêu cầu.

ArtisanClo · Tài liệu cabinet. Câu hỏi — info@artisanclo.com hoặc @artisanclo_support trên Telegram.