Bagian dokumentasi
Akun
Notifikasi
Saluran
- Lonceng di kabinet — Tandai semua sudah dibaca dan Riwayat lengkap dengan filter. Notifikasi disimpan 180 hari. Anggota tim hanya melihat notifikasi yang terkait dengan bagian dalam perannya.
- Telegram — jika bot terhubung. Pukul 23:00 hingga 08:00 menurut waktu Anda, pesan biasa menunggu hingga pagi, sedangkan peringatan dan balasan dukungan langsung dikirim. Tombol Buka di pesan membawa Anda masuk ke kabinet dalam waktu satu jam (jika autentikasi dua faktor aktif, kode diminta lebih dulu). Anggota tim dengan Telegram sendiri menerima notifikasi sesuai bagian dalam perannya.
- Email — email tentang akun, pembayaran, dan peristiwa penting.
- Webhook — peristiwa untuk sistem Anda, diatur lewat API.
Isi notifikasi lonceng
- Dukungan: balasan dukungan, perubahan status tiket.
- Paket dan pembayaran: paket akan segera berakhir atau sudah berakhir, klik trial habis, paket diaktifkan oleh tim dukungan.
- Trafik: offer tidak merespons atau kembali merespons, porsi yang sampai ke offer turun.
- Pemeriksaan platform: lonjakan pemeriksaan pada flow atau di seluruh jaringan.
- Halaman dan domain: masalah pada White Page, domain ditandai browser atau tandanya dicabut.
- Otomatisasi: autopilot mengubah pengaturan, shadow mode akan atau sudah berakhir.
- Tim: anggota ditangguhkan karena kursi tidak cukup atau sudah kembali.
- Berita dari tim ArtisanClo.
- Akun: konfirmasi email, reset kata sandi, kata sandi diubah, autentikasi dua faktor dinonaktifkan, kode pemulihan dibuat, profil diubah, email diubah (ke alamat lama).
- Pembayaran: tagihan diterbitkan, pembayaran diterima, langganan diperpanjang, langganan perlu dibayar.
- Paket: trial dimulai, akan segera berakhir, sudah berakhir; paket berbayar akan segera berakhir (jika saldo tidak cukup untuk perpanjangan) atau sudah berakhir.
- Minggu pertama: jika pada hari kedua belum ada kunjungan, petunjuk koneksi dikirim pukul 10 pagi menurut waktu Anda; saat trafik mulai masuk — tidak lebih awal dari hari ketiga — Anda menerima email dengan angka pertama.
- Lainnya: undangan ke tim, akses ke tim ditangguhkan atau dipulihkan, domain ditandai atau tandanya dicabut, balasan dan perubahan status tiket.
ArtisanClo · Dokumentasi kabinet. Pertanyaan — info@artisanclo.com atau @artisanclo_support di Telegram.