Documentação

Primeiros passos

Cadastro e login

Cadastro

  • Preencha nome, e-mail e senha (no mínimo 6 caracteres) ou clique no ícone de chave no campo de senha: o painel cria uma senha de 14 caracteres, mostra-a uma única vez e oferece o botão “Copiar”. Guarde-a em um lugar seguro. Você também pode clicar em Continuar com o Google.
  • No campo Código promocional, você pode inserir o código promocional de um parceiro ou o código do amigo que convidou você. Se você chegou pelo link de um parceiro, o campo já vem preenchido. Pelo link de um amigo, também vem preenchido, mas pode ser alterado.
  • Após o cadastro, o período de teste começa, o dashboard se abre e chega um e-mail para confirmar o endereço. O link do e-mail vale por 60 minutos.

Login

  • Entre com e-mail e senha ou pelo Google. A opção Lembrar de mim mantém o login neste dispositivo.
  • Após cinco tentativas malsucedidas, o login fica bloqueado por um curto período.
  • Se ainda não existe conta com esse e-mail, o login pelo Google a cria na hora. Se a conta existe, o Google é vinculado a ela.
  • Você pode trabalhar em vários dispositivos ao mesmo tempo.

Recuperação de senha

Clique em Esqueceu a senha?, informe o e-mail e siga o link da mensagem. O link vale por 60 minutos.

Confirmação do e-mail

O painel funciona mesmo sem o e-mail confirmado, mas enquanto ele não for confirmado não é possível comprar um plano, recarregar a carteira nem convidar membros para a equipe. Você pode reenviar o e-mail pelo painel.

Autenticação em dois fatores

Login com um código adicional gerado por um app autenticador no celular.

  1. Abra Segurança e clique em Ativar — aparecem a chave e o QR code para o app.
  2. Digite o código do app e clique em Confirmar e ativar.
  3. Guarde os 8 códigos de backup: eles são mostrados uma única vez.

A partir daí o código é pedido em todo login: por senha, pelo Google e pelo botão Abrir nas mensagens do Telegram. Desativar a proteção ou gerar novos códigos só é possível com a senha, e você recebe um e-mail avisando.

ArtisanClo · Documentação do painel. Dúvidas: info@artisanclo.com ou @artisanclo_support no Telegram.